Politique de Confidentialité - EcoInvest France

Notre engagement pour votre vie privée

Chez EcoInvest, la protection de vos données personnelles est au cœur de nos valeurs d'investissement responsable. Tout comme nous prônons la transparence en finance durable, nous appliquons cette même exigence de clarté à la gestion de vos informations personnelles.

Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre plateforme de formation en investissement ESG et finance durable.

Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises sur la protection des données personnelles.

Collecte des données personnelles

Données collectées directement

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription à nos formations ESG.

• Nom complet et informations de contact professionnelles
• Niveau d'expérience en investissement et objectifs de formation
• Préférences de communication et langue d'enseignement
• Historique de participation aux formations et certifications obtenues
• Commentaires et évaluations sur nos programmes de formation

Collecte automatique via technologies

Notre plateforme collecte automatiquement certaines données techniques pour améliorer votre expérience d'apprentissage.

• Adresse IP anonymisée et données de géolocalisation approximatives
• Type de navigateur, système d'exploitation et appareil utilisé
• Pages visitées, temps passé sur chaque module de formation
• Préférences de navigation et interactions avec le contenu éducatif
• Données de performance lors des évaluations et quiz ESG

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes conformément au RGPD.

• Consentement explicite pour les communications marketing et cookies non essentiels
• Exécution contractuelle pour la fourniture de nos formations ESG
• Intérêt légitime pour l'amélioration de nos services éducatifs
• Obligation légale pour la conservation des données de facturation

Durées de conservation

Nous appliquons des durées de conservation proportionnées aux finalités de traitement.

• Données de formation : conservées pendant toute la durée de votre parcours plus 5 ans pour certification
• Données marketing : supprimées après 3 ans d'inactivité ou retrait du consentement
• Données techniques : anonymisées après 26 mois maximum
• Données financières : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables

Utilisation de vos données

Fourniture des services de formation

Vos données nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage en investissement ESG, suivre votre progression, délivrer les certifications et maintenir la qualité pédagogique de nos programmes.

Communications personnalisées

Nous utilisons vos informations pour vous envoyer des mises à jour sur les nouveaux modules ESG, invitations à des webinaires exclusifs et contenus éducatifs adaptés à votre niveau en finance durable.

Amélioration continue

L'analyse anonymisée de vos interactions nous aide à optimiser nos contenus de formation, développer de nouveaux modules sur les tendances ESG et améliorer l'expérience utilisateur de notre plateforme.

Partage avec des tiers de confiance

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec des partenaires sélectionnés pour les besoins techniques (hébergement sécurisé) ou pédagogiques (experts ESG invités), sous contrat strict de confidentialité.

Recherche et développement

Les données anonymisées nous permettent de mener des recherches sur l'efficacité des méthodes d'enseignement ESG et contribuer au développement de meilleures pratiques en formation financière durable.

Conformité réglementaire

Certaines données sont conservées pour respecter nos obligations légales, notamment en matière de formation professionnelle continue et de certification des compétences ESG auprès des autorités compétentes.

Mesures de protection des données

Chiffrement et sécurité technique

Toutes vos données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Notre infrastructure est hébergée en France dans des centres de données certifiés ISO 27001, garantissant la souveraineté numérique et la conformité européenne.

Contrôles d'accès et surveillance

L'accès à vos données est strictement limité aux collaborateurs autorisés et nécessaire à leurs fonctions. Nous maintenons un système de surveillance continue avec journalisation de tous les accès et modifications, permettant une traçabilité complète.

Sauvegardes et continuité d'activité

Vos données de formation sont sauvegardées quotidiennement dans des centres géographiquement distants. Nous testons régulièrement nos procédures de restauration pour garantir la continuité de vos parcours de formation ESG en toutes circonstances.

Notification des violations de données

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données personnelles, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures conformément au RGPD, accompagné des mesures correctives mises en place et des recommandations de protection.

Vos droits sur vos données personnelles

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, incluant votre historique de formation ESG et vos évaluations.

Droit de rectification

Modifiez ou corrigez vos informations personnelles inexactes directement via votre compte ou en nous contactant. Les changements sont appliqués immédiatement.

Droit à l'effacement

Demandez la suppression de vos données personnelles, sauf obligation légale de conservation (certifications, facturation). La suppression est effective sous 30 jours.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré (JSON, CSV) pour les transférer vers un autre prestataire de formation ou les conserver personnellement.

Droit d'opposition

Opposez-vous au traitement de vos données pour des finalités de marketing direct ou de profilage, tout en conservant l'accès à vos formations ESG.

Limitation du traitement

Demandez la limitation temporaire du traitement de vos données en cas de contestation de leur exactitude ou d'objection au traitement.

Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact sur notre page d'accueil en précisant votre demande et en fournissant une pièce d'identité. Nous traitons toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours et vous tenons informé de l'avancement.

En cas de désaccord, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à tout moment.